websitehane.com'dan hizmet alan ve çalışanların memnuniyetini esas alan yönetim anlayışıyla, hizmet alanlardan ve çalışanlarımızdan gelen şikâyetlere değer vererek yasal ve mevzuat şartları doğrultusunda ele alıp tarafsız, bağımsız ve objektif biçimde sonuçlandırmak, gizlilik ilkesine uymak, ulaşılabilir olmak ve gelen bu şikâyetleri kurumumuzun sürekli iyileşmesi yönünde değerlendirmek ana politikamızdır.